(po-čt 8:00-17:30, pá 8:00-16:00)
Možnosti dodání zboží
Pro doručení Vámi vybraného zboží si můžete vybrat vždy z několika možností.
Pro objednávky kusových koberců (do velikosti 200x290 cm včetně), koupelnových předložek a doplňků:
Pro objednávky metráže a nadrozměrných kusových koberců (nad velikost 200x290 cm):
Osobní odběr na prodejně - zdarma
Obvyklá dodací lhůta: nejpozději do 14 dnů
Objednané zboží si můžete nechat poslat zdarma na naše vybrané české a slovenské prodejny. Dodání na Vámi vybranou pobočku proběhne do 14 dnů od potvrzení objednávky a o doručení zboží na prodejnu budete informováni emailem. Objednané zboží je pak třeba vyzvednout do 10 pracovních dnů od jeho dodání na prodejnu. Pokud zboží nebude vyzvednuto v této lhůtě, budeme považovat objednávku za stornovanou.
Osobní odběr je možný na prodejnách KOBERCE TREND uvedených v seznamu poboček.
V případě způsobu platby „Bankovním převodem“ je lhůta 14 dnů počítána ode dne připsání platby na náš účet.
Česká pošta (doručení v rámci ČR) – 129 Kč (včetně DPH)
Obvyklá dodací lhůta: 5 pracovních dnů
Česká pošta doručí Vaši zásilku po celé ČR do 24 hodin od doručení informace o odeslání objednávky z našeho skladu (do dodací lhůty se nepočítají dny
pracovního volna a pracovního klidu). O této skutečnosti budete informováni emailem. V den doručování budete informováni SMS zprávou a v den expedice
obdržíte od České pošty podrobný email s číslem balíku a datem doručení.
Balíky České pošty jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době. Při
neúspěšném pokusu o doručení bude zásilka uložena na nejbližší ukládací poště a o této skutečnosti budete informování prostřednictvím SMS a papírové výzvy.
V průběhu doručování zásilky můžete měnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete měnit dispozice vaší zásilky. Formulář nabízí následující možnosti: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.
V případě způsobu platby „Bankovním převodem“ je lhůta 5 pracovních dnů počítána ode dne připsání platby na náš účet.
Zásilková společnost Toptrans (doručení kusových zásilek v rámci ČR) – 199 Kč (včetně DPH)
Obvyklá dodací lhůta: 5 pracovních dnů
Toptrans doručí Vaši zásilku po celé ČR do 24 hodin od doručení informace o odeslání objednávky z našeho skladu (do dodací lhůty se nepočítají dny pracovního volna a pracovního klidu). O této skutečnosti budete informováni emailem. V den doručování budete informováni SMS zprávou a v den expedice obdržíte podrobný email s číslem balíku a datem doručení.
Zásilky jsou doručovány na dodací adresu v pracovní den mezi 8:00 – 18:00 (přesný výběr hodiny doručení bohužel není možný).
V případě neúspěšného pokusu o doručení zásilky Vám bude řidičem zanechán vzkaz s číslem přepravního listu a telefonním číslem na dispečink. Po kontaktování dispečinku si pak můžete domluvit detaily dalšího rozvozu zásilky nebo osobního odběru na středisku společnosti Toptrans.
V případě způsobu platby „Bankovním převodem“ je lhůta 5 pracovních dnů počítána ode dne připsání platby na náš účet.
Zásilková společnost Toptrans (doručení rozměrných zásilek v rámci ČR) – 399 Kč (včetně DPH)
Obvyklá dodací lhůta: 5 pracovních dnů pro metrážové zboží a nadrozměrné kusové koberce, 10 pracovních dnů pro matrace
Toptrans doručí Vaši zásilku po celé ČR do 24 hodin od doručení informace o odeslání objednávky z našeho skladu (do dodací lhůty se nepočítají dny pracovního volna a pracovního klidu). O této skutečnosti budete informováni emailem. V den doručování budete informováni SMS zprávou a v den expedice obdržíte podrobný email s číslem balíku a datem doručení.
Zásilky jsou doručovány na dodací adresu v pracovní den mezi 8:00 – 18:00 (přesný výběr hodiny doručení bohužel není možný).
V případě neúspěšného pokusu o doručení zásilky Vám bude řidičem zanechán vzkaz s číslem přepravního listu a telefonním číslem na dispečink. Po kontaktování dispečinku si pak můžete domluvit detaily dalšího rozvozu zásilky nebo osobního odběru na středisku společnosti Toptrans.
V případě způsobu platby „Bankovním převodem“ je lhůta 5, resp. 10 pracovních dnů počítána ode dne připsání platby na náš účet.
